Widerrufsrecht
Hinweis: Retouren müssen grundsätzlich schriftlich via E-Mail (support@teampuetz.de) vorher angekündigt werden. Bitte warte anschließend auf unser generiertes DHL-Retourenlabel, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Die Retouren-Gebühr beträgt 7,00€, die von der Rückerstattung abgezogen wird.
Nur so können wir den dadurch entstandenen logistischen Aufwand und die zusätzlichen Kosten decken, damit der für die Gemeinnützigkeit bestimmte Gewinn nicht belastet wird.
Adresse für Retouren:
Lea Sommer
945 680 620 (Adresszusatz)
Packstation 212 (Straße und Hausnummer)
65597 Hünfelden
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (light.water.motion.GmbH, Ostparkstraße 11, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: support@teampuetz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung via E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis zur Stornierung nach Bestellabschluss
Bitte beachten Sie, dass eine kurzfristige Stornierung Ihrer Bestellung nach Bestellabschluss nicht möglich ist. Aufgrund unserer internen Prozesse und logistischen Abläufe sind wir gezwungen, alle Rücksendungen nach den regulären Bedingungen unserer Rückgabepolitik zu behandeln. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihre Bestellung erst nach Eingang und Überprüfung der retournierten Ware gemäß unseren Rückgabebedingungen erstattet oder umgetauscht wird.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
light.water.motion.GmbH
z. H. Lea Sommer
945 680 620 (Adresszusatz)
Packstation 212 (Straße und Hausnummer)
65597 Hünfelden
E-Mail: support@teampuetz.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen